ПОРЪЧКА

Никой не обича да чака: Вашето време е важно и ние го ценим. Но ние също сме хора и работното ни време е стандартно – 5 дневна работна седмица от 10:00 до 19:00 часа. И почиваме в официалните почивни дни и празници на България. Това ни помага да работим с енергия и желание и горещо го препоръчваме и на теб като наш клиент 😉

 

обработка на поръчката 2 работни дни
време за доставка до 4 работни дни

Вашата поръчка преминава през два етапа преди да достъгне до вас:
1. Първи етап: Това е времето, което ни е необходимо за обработка и подготовка на вашата поръчка за изпращане. Което включва обработка на поръчката в някои случаи окомплектоване и опаковане.
Поръчката ви ще бъде обработена и изпратена в рамките на 2 работни дни от момента на подаване на поръчката. Отново напомняме, че поръчките се обработват и изпращат в редовното ни работно време от 10:00 до 19;00ч. СЕТ, с изключение на празниците. Всички поръчки направени по време на националните празници на България ще постъпят за обработка на следващия работен ден.

За първа поръчка: Ако сте въвели непълна или неточна информация или имаме нужда от допълнителна информация за да обработим Вашата поръчка, ще се свържем по телефон за потвърждение. Като ще се съобразим и ще го направим в работен ден до 18:00 часа.

Потвърждение е необходимо само ако възникнат неясноти при първата поръчка, всяка следваща ще изпълняваме директно.
2. Втори етап:  Това е времето, необходимо за получаване на вашата поръчка, след като яподадем на нашите партньори доставчици. Това време варира в зависимост от вашето местоположение и начини на доставка.

ДОСТАВКА

При поръчки на стойност над 180 лв. доставката е безплатна.

Работим със следните доставчици: Използваме услугите на куриерски фирми Еконт и Спиди. Цената за доставка се определя от техните тарифи за наложен платеж, тегло и местоположението, до което искате да бъде доставена стоката.
Доставката става спрямо работното време на куриерските фирми (според график на Еконт за по-малките населени места).
Предлагаме получаване от над 1200 офиса на Speedy и Еконт.
Населени места в България с график на обслужване: Моля проверете графика на обслужване за вашето населено място в страницата на Speedy или Еконт

ЗАБЕЛЕЖКА: Доставка до адрес събота със Спиди/Еконт: +2.50лв (добавката е от куриерските компании и се отнася само за пратките до адрес)

ПЛАЩАНЕ

За да финализирате поръчката си, следвайте стъпките в сайта ни и изберете предпочитания от Вас метод на плащане. Изберете начина, по който желаете да платите за Вашите покупки от rituali.bg

Можете да изберете метода на плащане в края на поръчката.
Rituali.bg не приема плащания, направени авансово.

Наложения платеж ви предоставя възможност да заплатите продуктите от вашата поръчка в момента на получаването им. При наложения платеж има такса, която се удържа от фирмата спедитор. 
Опцията “Наложен платеж” не е активна при:

  1. Доставка до офис на Еконт или Спиди
  2. При покупка, извършена като “Гост“

Приемаме всички карти със символа на Mastercard, Maestro или Visa.

  • Всички транзакции се криптират за Ваша безопасност*.
  • Вашата карта няма да бъде дебитирана, докато не изпратим Вашата поръчка.**.
  • За повече информация относно покупки с банкова карта, моля, прочетете нашата Политика за поверителност.

** Ако транзакцията с кредитна карта бъде одобрена, сумата ще бъде заявена незабавно и ще получите потвърждение на поръчката по имейл. Вашата карта ще бъде дебитирана, когато изпратим Вашата поръчка. Ако върнете част от поръчката, разликата ще бъде възстановена във Вашата карта.
Ако транзакцията с банкова карта не бъде одобрена, Вашата поръчка ще бъде отменена. Моля, свържете се с Вашата банка или издателя на картата, ако имате някакви въпроси.